Het WOW-moment

Vóelen

Vanzelfsprekend zijn ervaring en routine twee scheepsboeien waarop EMboost koerst, maar laksheid is het geniepige broertje van routine en als Wim ergens een hekel aan heeft, dan is het aan nonchalance: ‘Bij ons heerst geen cultuur van dat doen wij wel even. Ik heb zelf ook geen voorkeuren tussen de buitenlandse reizen die wij organiseren of de events dichter bij huis. Uiteindelijk zien we graag dat onze relaties vóelen dat EMboost achter een reis of event zit. Dát is ons doelwit.’

Voorbeeld

Om zijn pleidooi kracht bij te zetten, refereert Wim aan de kwalificatiewedstrijd tussen Noord-Ierland en het Nederlands Elftal die op 16 november in Belfast gespeeld zal worden. Rotterdam Business Trips, het samenwerkingsverband tussen Wim Jansen van EMboost en Jan Dirk Stouten van Friends in Business, zou de reis naar deze beslissingswedstrijd organiseren. Althans zo werd het toch aangekondigd in de laatste editie van uw geliefde zakenmagazine? 

Betaalbaar en verantwoord

Wim hierover: ‘Klopt, maar die trip gaat dus níet door. De vliegtickets naar Belfast alléén al kosten een veelvoud van de reiskosten die wij normaliter begroten. Het moet allemaal betaalbaar en verantwoord blijven. Dat zijn dus momenten dat je open en eerlijk moet communiceren naar je relaties toe. Een meerprijs van ettelijke honderden euro’s moet een meerwaarde opleveren ten opzichte van onze vorige bestemmingen Londen of Barcelona. Nou, met alle respect voor Belfast natuurlijk, maar eh…. moet ik mijn zin afmaken? Maar we gaan een mooi alternatief aanbieden hoor.’ (zie kader, red.)

Tranen in de ogen

De boodschap is kraakhelder. Alles begint en eindigt met de beleving. Dat verdient de klant, die ik van Wim geen klant mag noemen: ‘Het zijn onze ambassadeurs. Uiteindelijk bepalen zíj het succes. Ik kom nog regelmatig mensen tegen die met de door Rotterdam Business Trips georganiseerde reis naar Barcelona zijn mee geweest. We aten in de restaurants van Robin Bravenboer, Peter Blangé hield een lezing over de Olympische volleybalmedailles van Barcelona ’92 en Atlanta ’96. De mensen stonden met tranen in de ogen te luisteren, echt waar. Als toetje gingen we in Camp Nou naar Barcelona-Tottenham Hotspur. Snap je dat ik de deelnemers die dáárbij waren ambassadeurs noem?’

Samen

De wow-factor zit hem uiteraard niet alleen in een prominente spreker. Het is dan weer de verrassende locatie, dan weer de bijzondere gastronomie en dan weer de sportwedstrijd die bezocht wordt. Een combinatie van dergelijke buitengewoonheden is natuurlijk het ultieme streven. Wim tekent te allen tijde voor enerzijds toegankelijkheid en voor anderzijds een eerlijke prijs/kwaliteitverhouding. Dit geldt net zo goed voor de events die EMboost voor derden mag organiseren. Wim zoekt de laatste jaren meer en meer contact met externe businessclubs en zakelijke netwerken, zoals Friends in Business en Rotterdam Topsport, en sinds dit jaar is er een samenwerking aangegaan met het Rotterdamse Golfcenter Seve.

Barcelona

‘Golfcenter Seve organiseert ieder jaar in september een reis. Barcelona is om het jaar een vaste bestemming. Vorig jaar waren ze in Cannes, dit jaar is het dus weer Barcelona. Wij spelen daarin een rol, maar die kennis en kunde in Catalonië hebben ze natuurlijk al. Het ligt voor de hand dat wij weer meer voor ze kunnen betekenen als ze volgend jaar naar een andere stad gaan.’

Gemoedelijkheid

Rotterdam is een wereldstad met enorm veel bedrijven die allemaal op de een of andere manier zaken met elkaar kunnen of willen doen. Uiteindelijk wil Rotterdam Business Trips niets liever dan juist dát fenomeen te faciliteren: ‘Dit klinkt misschien gek, maar zaken doen moet geen doel op zích zijn. Daar heeft een gemiddelde ondernemer negen van de tien keer geen reis voor nodig. Het gaat ons om de gemoedelijkheid. Het schept een sfeer van vertrouwen en zorgt voor een wederzijdse gunfactor. Een andere setting, een ander klimaat, een goede spreker: dát werkt inspirerend.’

Van Puffelen

Als advocaat van de duivel leg ik Wim een dilemma voor: kan hij dezelfde geestdrift oproepen voor een sport waar hij minder of helemaal niets mee heeft? ‘Echt altijd! Gegarandeerd! Maar ik heb een goed voorbeeld, want je vraag is interessant. Wij hebben onlangs geparticipeerd in het project Olympic Ground van Rotterdam Topsport. Daarmee ondersteun je als bedrijf voor 2.020 euro een Rotterdamse topsporter in zijn of haar ambities om een medaille te halen op de Olympische Spelen van Tokyo in 2020. Dat ging via een lotingsysteem. Wij als EMboost werden gekoppeld aan hockeyer Diede van Puffelen…’

Een verhaal

‘Met alle respect, ik weet niet veel van hockey en ik kende Diede van Puffelen écht niet. Wat gebeurt er? Je raakt in contact met zo’n man, die overigens ook nog eens een ernstig ongeluk heeft overleefd dus hij ís en hééft een verhaal, en dan krijg je dus een binding met zo’n sportheld en daarmee met zijn ploeg. Díe betrokkenheid, díe bedoel ik dus!’

Goud!

De Spelen zijn gevallen en daarmee is het bruggetje gemaakt naar alweer een nieuw idee van Wim Jansen en Jan Dirk Stouten: ‘Onder de voorlopige werktitel Goud! organiseren we samen met Rotterdam Topsport op 7 april 2020, precies 100 dagen vóór aanvang van de Spelen, een theatershow in het Oude Luxor met Olympische sterren als Fatima Moreira de Melo, Leontien Zijlaard-van Moorsel en Peter Blangé. En we zijn nog druk bezig met enkele andere grote Olympiërs die aan Rotterdam zijn verbonden. Dat wordt een unieke show, met beelden die we allemaal nog wel een keer willen zien en waarin we de verbinding maken tussen verleden, heden en toekomst. Jan Dirk en ik hebben al zeven uitverkochte voetbal-gerelateerde theatershows gedaan, van Feyenoord tot Van der Gijp, van het EK ’88 tot Giovanni van Bronckhorst. We zijn klaar voor een nieuwe stap en rekenen op méér dan één wow-moment!’  

Rotterdam Business Trip

Van 9 tot en met 11 december 2019 organiseren EMboost en Friends in Business de Rotterdam Business Trip 2019: een geheel verzorgde reis naar Milaan waar op dinsdag 10 december in het Stadio Giuseppe Meazza (voor vele Rotterdammers echter beter bekend als San Siro) de Champions League wedstrijd Internazionale – FC Barcelona wordt gespeeld. Dat betekent onder meer: Rotterdammer Stefan de Vrij tegenover Lionel Messi.                                                                                                                                           

Milaan behoeft als shop- en voetbalstad geen toelichting en vanzelfsprekend zal de liefhebber van de Italiaanse keuken tijdens de driedaagse trip ruimschoots aan zijn/haar trekken komen!