Boers Crew Services opent kantoor in Antwerpen: ‘Nu aanwezig in de drie grootste Europese havens’
Boers Crew Services B.V. - Rotterdam
Boers Crew Services opende begin maart een nieuwe vestiging in Antwerpen. ‘Daarmee zijn we nu vertegenwoordigd in de drie grootste havens van Europa: Rotterdam, Hamburg en Antwerpen,’ vertelt Daan Smit, manager operations Belgium bij de crew change specialist.
Daan stuurt meerdere keren per week zijn auto van Rotterdam naar Antwerpen. Daar komt hij in een andere wereld terecht. ‘De cultuur in België is heel anders dan in Nederland,’ zegt hij. ‘Waar we in Nederland vrij direct zijn, zeker in Rotterdam, daar zijn Belgen wat gereserveerder. Het zijn meer gevoelsmensen, ook op zakelijk vlak. Bepaalde mededelingen moet je er meer in masseren dan in Nederland. Dat was even wennen, maar inmiddels begin ik de Belgen te begrijpen.’
Lokale mensen aannemen
Boers Crew Services neemt als meest ervaren crew change specialist van Nederland alle processen rondom scheepsbemanning uit handen. Dit gaat van inreisvisa tot PCR-testen, medische diensten, hotelboekingen en taxidiensten. Daan: ‘Dat volledige dienstenpakket gaan we ook in België aanbieden. Ons principe is local for local: we willen lokale mensen aannemen en gaan een netwerk van lokale partners opbouwen, waarmee we onze klanten alle zorgen uit handen kunnen nemen. Daarbij moeten we ons houden aan de Belgische wet- en regelgeving rondom visa, die weer net anders is dan in Nederland.’
Top 3 Europese havens
Voor Boers Crew Services is de uitbreiding naar België – waar het kantoor vlak bij de Antwerpse haven is gevestigd – een “prachtige stap”, stelt Daan. ‘Nadat we in 2020 al een kantoor openden in Hamburg, zitten we nu ook in die andere haven uit de Europese top 3. Dat versterkt onze marktpositie. Daarbij helpt het dat rederijen vaak kiezen voor óf Rotterdam óf Antwerpen en niet beide havens aandoen. Daardoor zitten de Rotterdamse en Antwerpse vestiging niet in elkaars vaarwater. Maar we kunnen natuurlijk wel leren van elkaars ervaringen.’
Vrijheid en vertrouwen
Daan werkt ruim vier jaar bij Boers Crew Services. ‘Voor mij persoonlijk is het een mooie uitdaging om de vestiging in België vanaf nul op te bouwen. Ik kreeg daarbij het vertrouwen van de directie en de vrijheid om het op mijn manier te doen. Mijn doel is om in België net zo’n goede naam te krijgen als Boers Crew Services al in Nederland heeft.’
Lees ook: Boers Crew Services lanceert nieuwe website, inclusief ‘de reis van de zeeman’