‘SUCCESSEN VIER JE SAMEN’

Al twee jaar lang scoort Inprevo een 9,1 als gemiddeld rapportcijfer onder de cursisten

Eveline Clausing (46) snijdt de vierde slagroomtaart aan deze week. Inprevo doet goede zaken. Heel goede zaken zelfs. En op elke vestiging laat de directeur van het concern, dat gespecialiseerd is in veiligheidsoplossingen, het personeel meedelen in de feestvreugde. Eveline is de vrouw er niet naar de credits op te eisen. ‘Ik heb iedereen even hard nodig in de organisatie.’

Eenrichtingsverkeer
88 werknemers staan er bij Inprevo op de loonlijst, verspreid over vier locaties: Rotterdam, Houten, Goes en Amsterdam. Alle 88 kent ze bij naam en toenaam, evenals de talloze zzp’ers die veelal als trainer aan Inprevo zijn verbonden. 
‘Als dat niet het geval zou zijn, dan pas ik ervoor. Ik ben geen directeur op afstand, ik ben vrij operationeel bezig. Met een opendeurbeleid. Wie ergens mee zit, zowel privé als zakelijk, mag altijd bij mij aankloppen. Ik ben HR-manager van huis uit, weet hoe belangrijk het is om een luisterend oor te bieden, om schouderklopjes uit te delen. Het bedrijfsleven bestaat net als het echte leven uit geven en nemen. In eenrichtingsverkeer geloof ik niet. Op die manier houd je de carrousel niet draaiend.’

Geen worst
Het loonstrookje is bij Clausing niet de enige blijk van waardering. ‘Het startsalaris bij Inprevo is niet anders dan elders. Als je bij Inprevo solliciteert, hoef je je niet gelijk rijk te rekenen. Daar maak ik geen geheim van. Ik wil bouwers, heb niets met mensen die kwartiertjes als overwerk schrijven.’
Zelf maakt ze soms werkweken van 60 uur. Dat voorbeeld hoeft niemand te volgen. ‘Maar een gezond arbeidsethos, daar selecteren we wel op. Tijdens een sollicitatiegesprek, ik zit er meestal tijdens het tweede gesprek bij, houd ik niemand een worst voor. Ik downsize doelbewust. Dan kan het nooit tegenvallen. Wie bij Inprevo werkt, werkt in een tof team en krijgt veel vrijheid en volop kansen om door te groeien. Zowel horizontaal als verticaal. Het verloop bij Inprevo is door de bank genomen minimaal.’

Grote bos bloemen
Dat ze jaar in, jaar uit met Sinterklaas een chocoladeletter met een persoonlijk gedicht van een personeelslid krijgt, of laatst spontaan een grote bos bloemen van de hele crew, dat zijn kleine gebaren die ze met haar menselijke aanpak heeft verdiend. ‘Ze hoeven dat niet te doen.’ Die aanpak straalt door naar de oefencentra van Inprevo. Al twee jaar lang scoort Inprevo een 9,1 als gemiddeld rapportcijfer onder de cursisten.

Piepen en kraken
Het boegbeeld van Inprevo is een vrolijke verschijning van nature. De twinkeling in haar ogen verraadt extra blijdschap. ‘Ik ben ongelooflijk trots op Inprevo. We groeien zo hard dat het in alle business units piept en kraakt.’ 
Die business units zijn bij Inprevo onderverdeeld in consultancy, training en producten. Plussen doet Inprevo ‘als een jekko’ met de trainingen bedrijfshulpverlening en EHBO. ‘We zitten tot en met het derde kwartaal van 2022 praktisch vol. Zo goed is het nog nooit gegaan.’

Als een lopend vuurtje
‘Mond-tot-mondreclame is de beste reclame. Nieuwe business komt om meerdere redenen binnen. Door het hybride werken zijn meer bhv’ers nodig. Bovendien controleert de arbeidsinspectie steeds vaker op RI&E (risico-inventarisatie en -evaluatie). Als je als bedrijf geen ontruimingsoefeningen hebt gedaan, heb je wat uit te leggen aan de arbeidsinspectie.’
Clausing is een voorstander van trainingen op maat. ‘Wat heeft het voor zin om de cursisten te leren hoe ze moeten handelen bij een vlam in een frituurpan als er geen frituurpan aanwezig is in het bedrijf? Dan kun je beter doortrainen op, bijvoorbeeld, reanimatie.’

Geduld
Inprevo is in 2016 ontstaan uit de fusie tussen Falck Prevention en TSA Safety Products. ‘We moesten ons in deze joint venture opnieuw laden. Dat dat is gelukt, dat hebben we voor een groot deel te danken aan Rody Degeling, als eigenaar en oprichter van The Safety Network de enige aandeelhouder van Inprevo. Hij hanteert de langetermijnaanpak. Als hij niet zoveel had geïnvesteerd in een nieuw fundament, als hij minder geduldig was geweest, dan hadden we nu niet gestaan waar we staan. Sommigen willen gelijk rendement zien. Rody beseft dat er eerst gezaaid moet worden voordat er kan worden geoogst. Op dit nieuwe fundament kunnen we heel groot worden op het gebied van veiligheidsoplossingen. Met name op het gebied van integrale brandveiligheid kan Inprevo bogen op een enorme expertise.’