‘Bij ons kan niks normaal’

Magchelina Van der Valk-Möller en Jolique Möller willen in alles de beste zijn. Dat is niet los te zien van de ondernemersgeest van hun ouders, die in 1979 Möller Autoschade oprichtten. ‘Soms is het vermoeiend, voor onze omgeving én voor onszelf.’

‘Leuk pak heb je aan!’ is het eerste dat Magchelina (donkergroen pak) zegt als haar zes jaar jongere zus Jolique (donkerblauwe outfit) het Van der Valk Hotel Delft A4 binnenloopt. ‘Nou, dat wilde ik net tegen jou zeggen!’ Gevoel voor stijl hebben ze beiden. Jolique is actief in het familiebedrijf Möller Autoschade, nadat ze daarvóór een uitstapje maakte naar de wereld van influencermarketing. Magchelina verzorgde met haar schoonmoeder de inrichting van het gloednieuwe hotel langs de A4, dat ze begin 2023 opende met haar man Rob. In twee ondernemende families staan de vrouwen hun mannetje.

Zaak als gezinslid

Magchelina: ‘Thuis ging het altijd over het autoschadeherstelbedrijf van mijn vader Alfred en moeder Magchelina. Een eigen zaak is een extra gezinslid.’ 

Jolique: ‘Onze ouders hebben Möller Autoschade vanaf nul opgebouwd. Dat hebben ze met hart en ziel gedaan. Als kind krijg je die ondernemersgeest en bewijsdrang wel mee.’

Magchelina: ‘Het is aangeleerd én aangeboren. Wij zijn afgebakken met de karaktertrek: haal eruit wat erin zit. En liever nog iets meer.’

Jolique: ‘Wij mochten alles gaan doen van onze ouders. Maar: word dan wel de beste. Thuis was zelfs de ontbijttafel op zondag over de top; strak gedekt met verse bloemetjes in een bijpassend vaasje.’

Magchelina: ‘De uitspraak “Doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg” is niet van een Möller. Bij ons kan niks normaal. Daardoor maak je wel mooie dingen mee. Van bijzondere kerstdiners tot geweldige vakanties.’ 

Jolique: ‘Soms is het vermoeiend; voor onze omgeving, onze partners én onszelf. Een tijdlang was het zó erg dat ik met mijn vader een codewoord had. Als ik dat zei aan de keukentafel, mochten we het niet meer over de zaak hebben. Er is meer dan werk.’

Haal eruit wat erin zit. En liever nog iets meer

Vleugels uitslaan

Jolique: ‘Als kleine meisjes hielpen we mee in het bedrijf, maar het was geen uitgemaakte zaak dat we er meteen na onze studie zouden gaan werken. Dat is ook geen gezonde situatie; dan reageer je primair als dochter, en niet als professional. Daarom besloot ik eerst andere dingen te gaan doen.’ 

Magchelina: ‘Ik nam het advies “vleugels uitslaan” vrij letterlijk. Op mijn 25e kreeg ik met mijn man Rob, een Van der Valk-telg die in de vestiging Plaswijck werkte, de kans om Van der Valk Assen te runnen. Ik had een korte carrière gehad in de evenementenbranche en had nul horecaervaring. Toch gingen we ervoor.’ 

Jolique: ‘Ik was de eerste die het hoorde en was ontzettend blij voor haar, hoewel het niet naast de deur lag… Ging ze even een hotel runnen met 180 medewerkers en een nieuwe vleugel bouwen. En dat in een tijd dat ze net moeder was. Bizar knap.’

Magchelina: ‘Toch die bewijsdrang, hè. Maar jij hebt dat ook, jij wilde je eigen ding neerzetten.’

Jolique: ‘Mijn vader had geregeld dat ik voor Tesla kon werken in Palo Alto. Maar daar vond ik niks aan en ik zette Influentials op, een online platform dat influencers en bedrijven koppelde. Ik dacht wel even een unicorn start-up te kunnen beginnen en in drie jaar hetzelfde te kunnen bereiken als mijn ouders in veertig jaar. Eerst stootte ik mijn hoofd, maar uiteindelijk werd het een succes. Inmiddels is Influentials verkocht aan social media-bureau Somention.’ 

Geen concurrentiestrijd

Magchelina: ‘Terugkeren naar de regio Groot-Rotterdam was altijd onze wens. Een gloednieuw hotel uit de grond stampen, is een flink project. Van der Valk Hotel Delft draait boven verwachting, met een mooie mix van zakelijke en leisure-gasten.’

Jolique: ‘Ik ben vier jaar geleden alsnog thuisgekomen bij Möller Autoschade. Alles wat ik heb geleerd in de online wereld kan ik mooi toepassen in een traditionele branche die volop in beweging is. 

Ik focus me op marketing, relatiebeheer en hightech-ontwikkelingen. Er komen veel nieuwe automerken vanuit Azië op de markt; dat zijn computers op wielen. Daar moeten we klaar voor zijn, anders verliezen we het.’ 

Magchelina: ‘Ik ben ontzettend trots op Jolique en zij op mij. Ja, we willen de beste zijn, maar we hebben nooit onderlinge strijd. We vinden juist steun bij elkaar en kunnen alles bespreken. Als aan de keukentafel iets gezegd wordt, hebben wij aan één blik genoeg om elkaar te begrijpen.’ 

Jolique is intussen druk aan het appen met haar vader en haar man. 

Zij komen met Joliques zoontje eten in het hotel, net als het gezin van Magchelina. Aan tafel zal het ongetwijfeld over ondernemen gaan. ‘Tja, dat zit nou eenmaal in ons DNA’, zegt Jolique. Maar, zo zegt Magchelina: ‘Dat heeft ons wel gebracht waar we nu zijn.’