SERIS Nederland trots op vertrouwen van Maritiem Museum Rotterdam
SERIS Nederland - Dordrecht
‘Wij zijn zeer verheugd dat een toonaangevend Museum voor onze dienstverlening kiest’, zegt operationeel directeur Pieter van den Herik van SERIS Nederland trots. Het totale pakket van beveiligingsdienstverlening van het Maritiem Museum Rotterdam (MMR), waaronder objectbeveiliging, mobiele surveillance en alarmopvolging is gegund aan SERIS Security.
'Partnership is de sleutel voor dit succes. Door middel van onze persoonlijke aanpak, meedenkend vermogen, referenties en onze kwaliteit die niet alleen op papier is overgebracht, heb ik de overtuiging dat wij volledig aan de verwachtingen van het MMR voldoen', zegt Van den Herik.
Lees ook: SERIS Nederland: zes redenen om te kiezen voor professionele alarmopvolging
'Zowel in het offertetraject als in de implementatiefase is gebleken dat wij een klik met het MMR hebben. Het is nu aan ons om gedurende de contractperiode te laten zien dat het MMR de juiste keuze heeft gemaakt. Daar twijfel ik niet aan.'
Adviseren en ondersteunen
'Wij zijn op zoek gegaan naar een partner voor onze beveiliging die ons integraal kan adviseren en ondersteunen, een partij die lokaal sterk is', zegt Chris Opgenoort, zakelijk directeur van het Maritiem Museum Rotterdam.
'Daarnaast waren we op zoek naar een flexibele samenwerking, waarin we continu de dienstverlening aanpassen aan de situatie op dat moment. Je kan je voorstellen dat een evenement als museumnacht hele andere uitdagingen met zich meebrengt dan een reguliere dinsdagmiddag. De verwachting van ons partnership met SERIS is een duurzame relatie, waarin de lijnen kort zijn en de dienstverlening flexibel. Het gehele implementatietraject is voorspoedig verlopen en dat zet voor ons de toon.'
Opgenoort vervolgt: 'Helaas heeft ons museum ook te maken met de coronacrisis. Wij kunnen momenteel geen bezoekers ontvangen in het museum en lopen veel inkomsten mis. We moeten hierdoor noodgedwongen reorganiseren en afscheid nemen van elf medewerkers. Dat is ongeveer 14% van het vaste personeel. Dit heeft niet meteen effect op het beveiligingsproces, maar maakt het belangrijker dat we kunnen steunen op onze samenwerkingspartners, waaronder SERIS.'