Dennis Wijnmalen (4Consult): ‘AI is veelbelovend, maar het vervangt de mens nog niet’
4Consult - Ridderkerk
In een tijd waarin cybercrime en technologische innovaties elkaar in rap tempo opvolgen, staan bedrijven voor steeds complexere IT-uitdagingen. Dennis Wijnmalen, Technisch Directeur bij 4Consult, geeft een blik op hoe het bedrijf organisaties helpt met veilige en moderne werkplekoplossingen. ‘Onze missie is eenvoudig: we willen bedrijven een veilige, gebruiksvriendelijke werkplek bieden, die hun werk ondersteunt zonder zorgen over beveiliging en technische obstakels.’
De moderne werkplek heet Startportaal Een van de belangrijkste producten van 4Consult is Startportaal, een moderne werkplekomgeving waar alle essentiële tools en documenten samenkomen. ‘Startportaal zorgt ervoor dat medewerkers op één plek bij alles kunnen wat ze nodig hebben. Of het nu Office 365, AFAS of Exact is, alle applicaties worden geïntegreerd in één omgeving. Deze aanpak vermindert de rompslomp van inlogprocedures en biedt een intuïtieve, efficiënte werkervaring.’
Hoewel Startportaal als software op zichzelf niet uniek is, onderscheidt 4Consult zich met hun proactieve serviceaanpak en maatwerk. ‘Wat ons bijzonder maakt, is dat we de omgeving afstemmen op de specifieke behoeften van de klant. We kijken echt naar wat een organisatie nodig heeft en passen het platform daarop aan. Dit betekent dat elke klant een oplossing krijgt die precies past bij hun werkprocessen.’
Cyberbeveiliging prioriteit
In het huidige tijdperk van toenemende cyberaanvallen is beveiliging een onmisbare pijler in elk IT-beleid. ‘Cybersecurity is een hot topic dat dagelijks aan urgentie wint’, stelt Dennis. 4Consult beschermt klanten door hun IT-omgeving constant te monitoren en verdachte activiteiten direct op te sporen. ‘Als we een potentiële bedreiging detecteren, grijpt ons team meteen in’, legt hij uit. Naast technische maatregelen biedt 4Consult ook trainingen om medewerkers bewuster te maken van veiligheidsrisico’s. Dennis benadrukt dat bedrijven zich niet alleen reactief, maar ook proactief moeten wapenen tegen cyberdreigingen. ‘We zien vaak dat één onoplettende klik op een onveilige link al kan leiden tot een datalek. Door medewerkers te trainen, verkleinen we dit risico enorm.’
AI in opkomst
De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) is een andere ontwikkeling die de IT-wereld snel verandert. Hoewel AI vandaag de dag vooral bij data-analyse en repetitieve taken wordt toegepast, verwacht Dennis dat de technologie steeds belangrijker wordt. Toch waarschuwt hij ook voor overmatige verwachtingen. ‘AI is veelbelovend, maar het vervangt de mens nog niet. De menselijke factor blijft essentieel bij het beheren en onderhouden van deze systemen.”
Bij 4Consult worden AI-oplossingen gebruikt om interne processen te verbeteren en klanten efficiënter te bedienen, maar veiligheid blijft altijd voorop staan. ‘We benutten de voordelen van AI waar mogelijk, maar blijven kritisch over de risico’s. We zien het als een ondersteuning, niet als vervanging van onze mensen.’
Werkgeluk
Naast efficiëntie en beveiliging is werkgeluk een belangrijk thema voor 4Consult. Dennis legt uit dat een veilige, gebruiksvriendelijke werkplek direct bijdraagt aan de tevredenheid van medewerkers. ‘Het is frustrerend voor medewerkers als hun IT-systemen niet goed werken. Een platform als Startportaal zorgt ervoor dat ze zonder problemen overal en altijd veilig kunnen werken.’ In een tijd waarin hybride werken steeds gebruikelijker wordt, is deze flexibiliteit extra waardevol.
4Consult merkt dat tevreden medewerkers ook productiever zijn. ‘Wanneer medewerkers niet vastlopen door inlogproblemen of onduidelijke interfaces, ervaren ze minder stress en kunnen ze hun tijd beter benutten. Dat maakt hun werk niet alleen efficiënter, maar ook leuker.’